Drs. Wim Broer
Innovatie van virtuele kennisdiensten
Download hier de presentatie [3.474 KB]
In mijn bijdrage zal ik iets vertellen over KNW, de organisatie die een aantal virtuele kennisdiensten ontwikkelt en exploiteert;
- PKN > Politiemarkt
- NVN > Veiligheidsmarkt
- IPEP > Internationale politie markt
De missie van Kennisnetwerk is afgeleid van de missie van de Politieacademie en kan worden samengevat met het motto “kennis paraat, beter blauw op straat”. Zij geeft tegelijk haar bestaansreden aan, namelijk het in partnerschap met de korpsen verzorgen van de kennisfunctie van de Politieacademie om de professie, kwaliteit, effectiviteit en efficiency van de politie en de competenties van haar medewerkers te verbeteren. Centraal staat het organiseren en vergroten van de “collectieve intelligence” van de politiebranche, dat wil zeggen het ontwikkelen, met elkaar delen en vernieuwen van kennis door middel van het uitwisselen van ervaring en het benutten van uitkomsten van veredelde kennis en wetenschappelijk onderzoek.
Kennismanagement is bij de politie op landelijk niveau medio 2000 gestart, in de schaduw van een ingrijpende en door de bank genomen succesvolle, herziening van het politieonderwijs (competentiegericht, duaal, contextgebonden). De strategie inzake kennismanagement concentreerde zich in die periode op de ontwikkeling en implementatie van Politie Kennis Net (PKN), een webbased kennisdienst waarmee werd beoogd zowel de beroepspraktijk als het onderwijs te ondersteunen. Aanvankelijk lukte het niet om voor wat betreft de input van PKN, steun te verwerven van docenten. Het gevolg was dat de benodigde content is gezocht en gevonden in de korpsen. Inmiddels is er een legioen van 700 auteurs ontstaan die onder aansturing van een groeiend aantal kennismakelaars (8 fte) en een bureauredactie (8 fte) zorgdragen voor de toepassing van de kenniswaardeketen (verzamelen, veredelen, valideren, verspreiden, gebruiken van kennis). PKN kan zich verheugen in gestaag groeiende gebruikscijfers een een eveneens groeiende scope omdat niet alleen de politie (+/- 53.000) ook andere veiligheidsdiensten (o.a. KMAR, OM) en departementen (BZK en Justitie) er tegen betaling van gebruik maken (maandelijks > 100.000 bezoeken).
Inmiddels heeft de kennisstrategie een grote vlucht genomen doordat er een groot aantal fysieke en virtuele kennisdiensten is ontstaan die voortdurend worden uitgebreid met innovatieve functionaliteiten. Zo is er een set van edugames ontwikkeld onder de naam 'Profchecks', een instrument dat gebruik maakt van edugaming om leergedrag te stimuleren uitmondend in een digitale toets van de juridische vakbekwaamheid. Een volgende stap is de koppeling van een stelsel van deze profchecks aan een virtuele stad, waar jonge politiemensen in een driedimensionale wereld kunnen oefenen op relevante casuïstiek en daarbij gebruik kunnen maken van de kennisbank van PKN dan wel de adviezen van meer ervaren collega's.
Op dit moment wordt de doorwerking van kennismanagement gedefinieerd in termen van een veranderkundige strategie. Immers, nu er veel is opgetuigd dient de hamvraag te worden beantwoord of het gedrag van politiemensen in de frontlinie is geprofessionaliseerd en of het 'constructivistisch' georiënteerde onderwijs in balans is gebracht met de 'cognitivistische' benadering achter PKN. Op beide fronten dient daarvoor adequaat te worden gemanoeuvreerd om te bereiken dat de potentie van de ontwikkelde kennisarchitectuur volwaardig wordt benut.
Drs. Wim Broer
Is commissaris van politie en directeur Kennisnetwerk van de Politieacademie. Kennisnetwerk is in 2004 ontstaan door een bundeling van alle kennisgerelateerde onderdelen van de Politieacademie. Daarbij gaat het enerzijds om de meer academisch gerichte kennisfunctie zoals lectoraten, een onderzoeksgroep, kennisadvisering, de bibliotheek en anderzijds de virtuele kennisdiensten zoals PKN (Politie Kennis Net), de E-campus van de Politieacademie, NVN (Nederlands VeiligheidsNet) en IPEP (International Police Expertise Platform). Daarvoor was hij werkzaam als lid van de driehoofdige korpsleiding van de regiopolitie Kennemerland. Zijn loopbaan bij de politie is hij begonnen bij de gemeentepolitie Rotterdam, een periode waarin hij zijn werk combineerde met een studie organisatiesociologie. Daarna werkte hij in diverse functies bij de gemeentepolitie Amsterdam en Haarlem. Deze lijnfuncties werden afgewisseld door functies op het terrein van onderzoek en advieswerk met als specialisatie veranderingsmanagement bij BZK. Naast zijn reguliere werk is hij de afgelopen jaren actief geweest in tal van landelijke ICT projecten en heeft hij veel gepubliceerd over onderwerpen als veranderingsmanagement, informatiemanagement en meer recent kennismanagement.